Despacho y entrega de productos:
Los productos adquiridos en el sitio KAMI-Z.com, están sujetos a las condiciones de despacho y envío disponibles en el mismo. La información del lugar de envío es exclusivamente tu responsabilidad, así como el que en la dirección suministrada se encuentre alguien para recibir el envío y así asegurar la entrega.
En cuanto realicemos el despacho de tu pedido, te indicaremos vía e-Mail los datos de la transportadora y número de guía para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.
Si llegase a presentarse devolución del envío causado por dirección incorrecta o ausencia del cliente, deberás cubrir los gastos adicionales de reenvío o retorno al lugar de origen..
Tiempos de entrega:
Los productos ofrecidos por KAMI-Z® se realizan bajo pedido (compra) por lo cual se despachan luego de su elaboración, la cual se realiza en un tiempo máximo de entre 24 a 48 horas luego de los cuales serán despachados por medio de un operador logístico de transporte, en cuanto realicemos el despacho de tu pedido, te indicaremos vía e-Mail los datos de la transportadora y número de guía para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido, el tiempo de entrega depende de factores como el día en que es aprobado el pago del producto por parte de tu banco, la confirmación de tu pago si es en efectivo por parte del operador de recaudo.
Recuerda que también los tiempos de entrega depende del lugar al que solicitas la entrega del producto, si es temporada de fin de año o temporada de promociones.
Los despachos se realizan de lunes a viernes en jornada completa y los días sábado hasta las 12 m, no se realizan despachos los días domingo o festivos.
Despacho a Bogotá:
Los despachos son realizados desde la ciudad de Bogotá – Colombia, el tiempo de entrega por parte del operador es de 1 a 2 días
Despacho a ciudades principales:
Los despachos son realizados desde la ciudad de Bogotá – Colombia, el tiempo de entrega por parte del operador hacia ciudades principales como Medellín, Cali, Tunja, etc es de entre 3 y 4 días hábiles
Despacho a corregimientos:
Aunque nuestro operador logístico llega a muchas regiones de Colombia, hay zonas del país donde el acceso no es posible, al momento de diligenciar los datos de envío te darás cuenta, para poder realizar el envío te solicitamos nos contactes previamente antes de realizar la compra para así juntos poder coordinar la entrega.
